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キヤノンは、同社の文書管理サービス基盤と米Salesforce.com(セールスフォース・ドットコム)のクラウドCRMサービスを統合したク ラウド型帳票印刷サービス「Canon Business Imaging Online(キヤノン・ビジネスイメージングオンライン)帳票サービス・印刷サービス」を8月下旬から開始する。
同サービスは、Salesforce.comの「Salesforce CRM」や「Force.com」と直接連携することにより、Salesforceアプリケーションで管理されている営業支援や顧客管理データを、キヤノ ン製の複合機やレーザープリンターから手軽に出力できるようにする。